12 способов исправить неработающий Android Auto

2 декабря, 2023

Android Auto уже стал стандартом для автомобильных информационно-развлекательных систем. Несомненно, это очень удобно — управлять телефоном прямо с руля и сенсорного дисплея автомобиля. Вы можете слушать музыку, пользоваться навигацией, отправлять сообщения, обращаться к Google Assistant, отвечать на звонки и многое другое. Android Auto может зеркально отображать приложения с вашего телефона на головном устройстве автомобиля, чтобы вы могли пользоваться ими, не отвлекаясь на вождение.

Читайте также: Как подключить и использовать Android Auto

Исправьте неработающий Android Auto

Подключение Android Auto к телефону и информационно-развлекательной системе автомобиля — сложная задача, особенно если вы делаете это впервые и не являетесь технически подкованным человеком. В процессе настройки может возникнуть множество проблем. Иногда Android Auto не работает, даже если вы выполняете все шаги в соответствии с инструкциями. Это руководство по устранению неполадок поможет вам решить все проблемы, связанные с настройкой Android Auto.

Проверьте, совместимость Android Auto с вашей системой

Проверьте, совместимость Android Auto с вашей системой

Android Auto можно подключить только в том случае, если он совместим с системой вашего автомобиля. Если вы пытаетесь подключить свой телефон к новому автомобилю, это первое, что вам нужно проверить. В настоящее время большинство автомобилей поддерживают функции Android Auto и Apple CarPlay.

Вы можете убедиться в этом, проверив автомобиль вручную или обратившись в службу поддержки производителя автомобиля. Если вы установили стороннюю информационно-развлекательную систему со вторичного рынка, вы можете проверить на сайте производителя, чтобы узнать, поддерживает ли ваша система Android Auto.

Google также предоставил список совместимых автомобилей и стереосистем для Android Auto на официальном сайте. Вы можете проверить, есть ли в этом списке производитель вашего автомобиля или магнитолы.

Обновите программное обеспечение Android

Наличие телефона с Android — не единственное условие, которое необходимо выполнить, чтобы использовать Android Auto на информационно-развлекательной системе автомобиля. Ваш смартфон должен работать под управлением Android 6.0 Marshmallow или более поздней версии. Если у вас старый телефон с устаревшей версией Android, он не сможет подключиться к Android Auto.

Для смартфонов, работающих под управлением Android 10 и ниже, необходимо установить приложение Android Auto на устройство вручную. Если у вас последняя версия Android, Android Auto будет встроен в вашу систему. Чтобы узнать, какую версию Android вы используете в данный момент, просто зайдите в «Настройки» → «О программе», и здесь вы найдете всю информацию о вашем программном обеспечении.

Если ваша текущая версия Android ниже 10, вы можете перейти в раздел «Обновление ПО» в разделе «Настройки» и проверить, доступно ли новое обновление ПО для вашего устройства. Если обновление доступно, скачайте и установите его сразу же. После этого попробуйте снова подключить телефон к Android Auto, и, надеюсь, на этот раз проблем не возникнет.

Перезагрузите устройство

Иногда Android Auto перестает работать без причины. Если вы ранее подключали его к смартфону и он работал нормально, попробуйте отключить соединение между вашим устройством и информационно-развлекательной системой автомобиля, а затем снова подключить его с нуля.

Android Auto можно использовать двумя способами: через проводной USB-кабель или с помощью беспроводного Bluetooth-соединения. В первом случае попробуйте подключить USB-кабель заново. Если вы подключили Android Auto по беспроводному соединению, отсоедините Bluetooth от устройства. Просто перейдите в раздел «Настройки» → «Bluetooth».

Выберите название информационно-развлекательной системы вашего автомобиля и нажмите на опцию «Забыть устройство». Сделайте то же самое с другого конца. Зайдите в настройки Bluetooth на автомагнитоле и удалите телефон из списка сопряженных устройств. После того как соединение будет полностью отключено, подключитесь снова и проверьте, исправлена ли работа Android Auto.

Перезагрузите устройство и автомагнитолу

Иногда для устранения неполадок требуется просто перезагрузить устройство. Вы можете применить ее и в этом случае. Просто выключите телефон Android и перезапустите его снова. То же самое сделайте с информационно-развлекательной системой вашего автомобиля. Когда обе системы перезагрузятся, попробуйте заново подключить их к приложению Android Auto.

Если вам повезет, этот метод решит вашу проблему, и вы сможете пользоваться Android Auto без каких-либо проблем. У вас в голове возникнет вопрос, как перезагрузка может помочь вам справиться с этой проблемой. Когда вы перезагружаете телефон, это устраняет технические сбои в системе, включая проблемы с подключением, которые могут помешать вашему устройству соединиться с другим устройством.

Обновите приложение Android Auto

Если приложение Android Auto внезапно перестало работать, возможно, версия приложения, которую вы используете в данный момент, устарела, и у нее возникли проблемы с совместимостью с вашим устройством. В такой ситуации вы можете обновить приложение Android Auto до последней версии.

Обновите приложение Android Auto

Просто откройте Play Store и найдите Android Auto. Если доступно новое обновление приложения, на экране появится кнопка «Обновить». Нажмите на эту кнопку и позвольте устройству загрузить и установить новую версию приложения. После установки попробуйте снова подключить телефон к автомагнитоле с новым приложением Android Auto. Это должно было устранить проблему, если все работало нормально.

Android Auto
Цена: Free

Принудительно перезапустите приложение Android Auto

Иногда приложение Android Auto нуждается в перезапуске. Это можно сделать двумя способами: либо использовать функцию принудительной остановки, которая доступна на странице «Информация о приложении», либо очистить кэш и данные приложения в настройках хранилища. Просто зайдите в «Настройки» на телефоне и выберите «Приложения». Найдите и откройте приложение Android Auto из списка. Также вы можете нажать на значок приложения Android Auto в ящике приложений и выбрать пункт «Информация о приложении».

Оба способа приведут вас на одну и ту же страницу. Теперь там нужно нажать на кнопку Force Stop. Это остановит работу приложения в фоновом режиме, и когда вы откроете его снова, оно запустится заново. Второе, что вам нужно сделать, — это перейти к опции «Хранилище» на странице «Информация о приложении», а затем нажать кнопки «Очистить кэш» и «Очистить данные». Этим вы вернете приложение Android Auto в состояние, в котором оно находилось по умолчанию, когда вы установили его в первый раз.

Проверьте USB-кабель и порт

Проблема может заключаться либо в USB-кабеле, либо в USB-порте, из-за которого телефон не подключается к Android Auto на информационно-развлекательной системе вашего автомобиля. Возможно, вы используете местный USB-кабель, который не отвечает требованиям качества. Также может быть, что USB-порт в вашем автомобиле не совместим с Android Auto или не работает по какой-то технической причине.

Android Auto - Проверьте USB-кабель и порт

Вам необходимо проверить все эти моменты и найти точную причину проблемы. Что касается USB-кабеля, вы всегда должны использовать высококачественный продукт от фирменной компании. Мы рекомендуем вам использовать тот же USB-кабель, который поставляется в комплекте с телефоном. Даже если вы используете USB-кабель стороннего производителя, убедитесь, что он сертифицирован и соответствует всем стандартам качества.

Подключите Android Auto по беспроводной сети

Как мы уже говорили, Android Auto можно подключить двумя способами: через проводной USB-кабель или с помощью беспроводного Bluetooth-соединения. Если вам не удается подключить его с помощью проводного соединения, а информационно-развлекательная система вашего автомобиля поддерживает беспроводное подключение Android Auto, вы можете попробовать это или наоборот.

Подключите Android Auto по беспроводной сети

Подключение Android Auro к автомобильной стереосистеме по беспроводному соединению
Проверьте в руководстве к автомобилю, поддерживает ли стереосистема Android Auto беспроводное подключение. Если в вашем автомобиле установлена стереосистема послепродажного обслуживания, вы можете проверить на сайте производителя, чтобы узнать, совместима ли ваша конкретная модель с беспроводным подключением или нет. Исходя из совместимости автомобиля, выберите подходящий способ подключения Android Auto.

Проверьте настройки сопряженного автомобиля

Вы можете подключить Android Auto к нескольким автомобилям. Все данные об автомобиле сохраняются в приложении Android Auto в разделе «Настройки сопряженного автомобиля». Возможно, вы пытаетесь подключиться к другому автомобилю или случайно добавили свой автомобиль в список «Отклоненные автомобили». Чтобы проверить это, откройте приложение Android Auto и нажмите на опцию «Ранее подключенные автомобили».

Здесь вы увидите список автомобилей, которые вы подключали к Android Auto ранее. Убедитесь, что вашего автомобиля нет в списке «Отклоненные автомобили». Если она там есть, удалите автомобиль и попробуйте подключить его снова. Следующее, что вам нужно сделать, — это убедиться, что опция Добавить новые автомобили в Android Auto включена. Она должна быть включена по умолчанию, но если это не так, включите ее.

Если ничего не помогло, в крайнем случае удалите все автомобили из списка сопряженных, а затем начните заново, чтобы восстановить связь с автомобилем. Для этого нажмите на кнопку меню (три точки) в правом верхнем углу, а затем выберите пункт «Забыть все автомобили». После того как список сопряженных автомобилей будет очищен, вы сможете настроить автомобиль с нуля и, надеемся, это устранит проблему неработающего Android Auto.

Обновите прошивку автомобильной стереосистемы

Как и смартфоны и компьютеры, информационная система автомобиля также работает на собственной ОС, которая время от времени нуждается в обновлении. Возможно, у вас стоит старая версия, которая уже не совместима с последним приложением Android Auto. Если у вас установлено фирменное головное устройство, у него будет своя собственная прошивка. Вы можете обратиться к руководству по эксплуатации вашего автомобиля или в ближайший автосервис, чтобы узнать, как обновить ее.

С другой стороны, большинство послепродажных головных устройств работают на базе ОС Android, и вы можете легко обновить их, как обновляете свой телефон Android, перейдя в Настройки → Обновление ПО. Если на информационно-развлекательной системе вашего автомобиля установлена какая-либо другая ОС, не Android, которую вы приобрели на вторичном рынке, вы можете обратиться на сайт производителя, чтобы узнать, как обновить ее прошивку. Обновление ОС головного устройства должно устранить проблему неработающего Android Auto.

Попробуйте другой телефон

Если Android Auto по-прежнему не соединяется с вашим телефоном и автомагнитолой, вы можете попробовать другой смартфон. Это отличный способ выяснить, в чем проблема — в устройстве Android или в информационно-развлекательной системе автомобиля. Если другое устройство подключается нормально и без проблем, станет ясно, что основной виновник проблемы — ваш телефон Android. С другой стороны, если другое устройство также не подключается к Android Auto, проблема кроется в головном устройстве вашего автомобиля. Тогда вы можете сосредоточиться на этом конкретном устройстве для устранения неполадок.

Обратитесь к дилеру

Если вы испробовали все вышеперечисленные решения, но ничего не помогло, последний вариант — обратиться в автосервис и попросить их разобраться в проблеме. Возможно, в информационно-развлекательной системе вашего автомобиля есть какие-то технические проблемы (как программные, так и аппаратные), которые мешают подключить автомобиль к Android Auto. Только технический специалист сможет помочь вам решить эту проблему. Если у вас установлено стороннее послепродажное головное устройство, вы можете обратиться в магазин, где вы устанавливали его на свой автомобиль.

Часто задаваемые вопросы

Почему мой телефон не подключается к Android Auto?

Возможно, ваш телефон не подключается к Android Auto из-за проблем с совместимостью с информационно-развлекательной системой вашего автомобиля, устаревшей версии Android или проблем с USB-кабелем или портом.

Можно ли подключить iPhone к Android Auto?

Android Auto предназначен для устройств на базе Android. Если вы хотите подключить iPhone к информационно-развлекательной системе своего автомобиля, вам следует искать автомобиль, поддерживающий Apple CarPlay, которая является эквивалентной системой для iPhone. Android Auto и Apple CarPlay не являются взаимозаменяемыми, поэтому убедитесь, что ваш автомобиль поддерживает систему, подходящую для вашего смартфона.

Как очистить кэш Android Auto?

Чтобы очистить кэш Android Auto, зайдите в настройки телефона и откройте раздел «Приложения». Найдите приложение Android Auto и нажмите на опцию «Хранилище». Затем просто нажмите на кнопку «Очистить кэш». Это позволит удалить временные данные, которые могут вызывать проблемы в работе приложения.

Написать комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *